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Devoluciones
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Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco se podrán devolver las tarjetas de regalo (Gift Cards) ni los productos de software descargables.
Para completar tu devolución, por favor enviar un mail a lorettacocina@gmail.com
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos sobre la aprobación o el rechazo del reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito o devolución de acuerdo al método de pago original, o bien mediante la emisión de una gift card electrónica si así lo prefieres.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no has recibido un reembolso pendiente, por favor comunícate con la compañía o banco de su tarjeta de crédito para confirmar si está en curso, ya que puede tomar algún tiempo antes de que el reembolso se publique oficialmente.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en lorettacocina@gmail.com
Artículos de ofertas o liquidación (si corresponde)
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Intercambios (si corresponde)
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